Lieferkonditionen
1. Allgemeines
Alle Preise für Verpackung und Versand verstehen sich exklusive 20% Mehrwertsteuer (MwSt.). Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Österreichs und Deutschlands. Für Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte direkt unter office@movacam.com.
2. Versandkosten Hardware
Die Versandkosten beziehen sich auf den Versand der MovAcam Hardware-Systeme (Land-System, Komplett-Paket, Wasser-System) inklusive aller im Lieferumfang enthaltenen Komponenten.
| Liefergebiet | Versandkosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Österreich | €49,– exkl. 20% MwSt. | Innerhalb von 3 Werktagen |
| Deutschland | €99,– exkl. 20% MwSt. | Innerhalb von 5 Werktagen |
| Weitere EU-Länder | Auf Anfrage | Auf Anfrage |
3. Verpackung
Alle MovAcam Systeme werden sorgfältig und transportsicher verpackt. Die Hardware wird im professionellen Transportkoffer geliefert, der gleichzeitig als dauerhafte Aufbewahrungslösung dient. Der Koffer ist erschütterungsbeständig, wasserdicht und verfügt über eine individuell geschnittene Schaumstoff-Innenpolsterung, die alle Komponenten optimal schützt.
4. Lieferung und Versand
4.1 Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über einen zuverlässigen, versicherten Paketdienst. Sie erhalten nach Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können.
4.2 Lieferzeiten
Die angegebenen Lieferzeiten beginnen nach Zahlungseingang und beziehen sich auf Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Österreich). Bei Bestellungen, die vor 12:00 Uhr (MEZ) eingehen und bezahlt sind, beginnt die Lieferfrist am selben Werktag.
4.3 Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass an der Lieferadresse eine Annahme der Sendung möglich ist, da das Paket aufgrund der Größe des Transportkoffers nicht in einen Briefkasten passt.
5. Erstsetup und Schulung
Zusätzlich zu den Versandkosten fällt bei allen Systemvarianten ein einmaliges Erstsetup inklusive Schulung vor Ort in Österreich an:
| Leistung | Preis | Details |
|---|---|---|
| Erstsetup inkl. Schulung vor Ort | €899,– einmalig | Persönliche Einrichtung und Schulung an Ihrem Standort in Österreich |
Das Erstsetup umfasst die vollständige Einrichtung des Systems, die Konfiguration der Software, eine ausführliche Einschulung in die Bedienung sowie Tipps für den optimalen Einsatz in Ihrem Anwendungsbereich. Für Standorte außerhalb Österreichs kontaktieren Sie uns bitte für ein individuelles Angebot.
6. Rücksendung und Widerruf
Verbraucher haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung den mitgelieferten Transportkoffer und die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Weitere Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
7. Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Lieferkonditionen, Versandstatus oder individuellen Lieferanforderungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
- E-Mail: office@movacam.com